Un 46% de las llamadas que recibe el Centro de Emergencia de la Policía Nacional a través de las líneas telefónicas 118 o 115, son por accidentes de tránsito, aseguró este martes el Jefe de dicha institución del Ministerio del Interior (MINT), comisionado Tomás Alberto Borge.

“El centro de emergencia policía-bomberos es una institución de nuestra Policía Nacional que tiene por objetivo principal atender la demanda de las llamadas que realizan las personas, familias y comunidades; y garantizar la respuesta inmediata para la atención. Los accidentes de tránsito, es casi el 46% lo que recibimos (en llamadas)”, indicó el funcionario del MINT.

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Por medio de este centro, además de los accidentes de tránsito, se atienden llamadas de la población por emergencias de incendios de vivienda, cortocircuitos en redes eléctricas, enjambres de abejas o atenciones prehospitalarias.

Explicó, que con ayuda de un software, cada comunicación se verifica con un catálogo de los diferentes delitos establecidos en el Código Penal, para que los operadores del teléfono puedan clasificar la llamada de acuerdo a la información que suministra la población.

“Si es una emergencia policial, ya sea una alteración al orden público, una riña vecinal, una riña conyugal o está relacionado con accidentes de tránsito o una emergencia bomberil, ellos (los operadores) la toman, si hay mayor complicación, el operador informará a su supervisor, quién interviene y habla con el ciudadano para pedir más información y tener la certeza del hecho que vamos a atender”, refirió el comisionado Borge.