Con el objetivo de mejorar la calidad de atención al cliente, este martes el Instituto Nicaragüense de Turismo (INTUR) en el departamento de Estelí, realizó una capacitación sobre liderazgo y conocimiento de mercado, con la participación de 20 empresarios informó Leonor Ramírez, delegada de la institución en este departamento.

“Debemos darnos cuenta de que esta es una de las estrategias que se ha estado implementando y los resultados son los mejores. Se puede ver en todos los departamentos del país que la afluencia de turistas está creciendo”, dijo Ramírez.

Los participantes oriundos de la zona urbana y rural, recibirán una serie de capacitaciones durante 6 meses, con ideas que podrán implementar en sus negocios para fortalecer la calidad del servicio.

Los protagonistas tienen sus negocios en la Reserva Natural Tisey la Estanzuela y Miraflor, zona de suma importancia para el desarrollo económico del Diamante de las Segovias.